El soporte y mantenimiento de infraestructura de TI involucra la gestión continua y resolución de problemas relacionados con la red, servidores, sistemas de almacenamiento, hardware, software y otros componentes tecnológicos. Este servicio asegura que la infraestructura funcione de manera óptima y confiable, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la eficiencia operativa.